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檔案整理.掃描.裝訂人員
檔案整理、掃描、裝訂人員是負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)、機(jī)構(gòu)、政府等機(jī)構(gòu)的各類檔案進(jìn)行分類、整理、掃描、數(shù)字化處理、裝訂等工作的專業(yè)人員。他們需要掌握相關(guān)的檔案管理、掃描設(shè)備操作、數(shù)字化處理、裝訂技術(shù)等知識(shí)和技能,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和細(xì)心耐心,能夠按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn),高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),他們還需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與其他相關(guān)部門或人員配合,確保檔案的安全、準(zhǔn)確、完整和及時(shí)的處理。
檔案管理員需要負(fù)責(zé)、單位檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)和提供利用的工作人員。以下是我精心收集整理的檔案管理員工作職責(zé),下面我就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
檔案管理員工作職責(zé)篇1
1、執(zhí)行長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)流程。
2、負(fù)責(zé)片區(qū)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)咨詢、對(duì)接、派單、平臺(tái)接單等工作。
3、長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)客戶資料整理、存檔、記錄、監(jiān)督錄入、回訪評(píng)估等具體工作安排。
4、領(lǐng)導(dǎo)的其它工作安排。
檔案管理員工作職責(zé)篇2
1.負(fù)責(zé)各類檔案、資料的整理、分類、編號(hào)、登記、歸檔、保管工作。負(fù)責(zé)檔案、資料的調(diào)借、查閱工作
2.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)整體日常工作的進(jìn)出貨物安排,商品的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤點(diǎn)、打包;
3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)信息的錄入、填寫與傳遞、相關(guān)單證,報(bào)表的管理與歸檔;
4.保障倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品的安全,貨物分類排列,存放整齊;
5.負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào),保證業(yè)務(wù)銜接通暢;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)
檔案管理員工作職責(zé)篇3
?、儇?fù)責(zé)檔案資料的接收、整理、分類、鑒定和分析、立卷、保管、統(tǒng)計(jì)、安全保護(hù)及工作;
?、谪?fù)責(zé)向各部門檔案管理員進(jìn)行檔案管理相關(guān)培訓(xùn);
?、圬?fù)責(zé)起草檔案方面的各項(xiàng)規(guī)章制度并實(shí)施;
?、艽_保各類檔案資料的真實(shí)、完整,按規(guī)定辦理檔案的查閱、出借手續(xù);
?、莅从嘘P(guān)規(guī)定推進(jìn)檔案室“八防”工作,對(duì)檔案進(jìn)行例行的保養(yǎng)、管理或銷毀;
⑥對(duì)各部門專業(yè)檔案的分類及保管進(jìn)行監(jiān)管;
?、哓?fù)責(zé)推進(jìn)檔案數(shù)字化工作;
?、嗤瓿缮纤窘晦k的其他工作。
檔案管理員工作職責(zé)篇4
1.貫徹關(guān)于檔案工作的國(guó)家法規(guī)及規(guī)定;
2.按照檔案管理工作規(guī)范條例,負(fù)責(zé)對(duì)各類的檔案接收,分類,編目,編制,檢索工具進(jìn)行科學(xué)的系統(tǒng)管理,確保檔案齊全完整;
3.對(duì)檔案進(jìn)行有效的管理;
4.定期檢查舊檔案,確保檔案材料安全;
5.樹立和加強(qiáng)保密觀念,做好文件,資料,檔案的保密,保管工作;
檔案管理員工作職責(zé)篇5
1、負(fù)責(zé)管理各個(gè)部門產(chǎn)生的檔案和材料,包括文件材料的接收、整理、排序、標(biāo)號(hào)、存放及檔案室日常管理工作;
2、建立和完善檔案管理的相關(guān)流程制度;
3、根據(jù)檔案工作管理辦法,負(fù)責(zé)組織完成檔案的掃描、編制、保管、統(tǒng)計(jì)和使用工作;
4、開展檔案的借閱工作,及時(shí)登記,做好安全工作。
檔案管理員工作職責(zé)篇6
1、負(fù)責(zé)整理客戶保單資料,校對(duì)保單信息,針對(duì)錯(cuò)誤信息進(jìn)行修改;
2、服務(wù)于VIP客戶及高價(jià)值個(gè)人客戶,為高價(jià)值個(gè)人客戶提供全方面金融投資理財(cái)服務(wù);
3、為有需要的客戶做合理的保險(xiǎn)規(guī)劃,人壽保險(xiǎn):健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、團(tuán)體險(xiǎn)等;
4、定期與客戶聯(lián)系,報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的收益情況,維護(hù)良好的信任關(guān)系。
檔案管理員工作職責(zé)篇7
負(fù)責(zé)對(duì)檔案進(jìn)行整理、掃描、圖像處理、文字錄入、裝訂等工作
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檔案掃描員的具體工作是什么
檔案掃描員的具體工作主要是檔案掃描整理工作。工作流程一般包括檔案拆分、數(shù)據(jù)錄入、檔案掃描、圖像處理、質(zhì)量審查、質(zhì)量審核、檔案裝訂等流水化作業(yè)。掃描、圖像處理、質(zhì)檢、審核一般電腦上操作,基本要求熟悉電腦,鍵盤、鼠標(biāo)能夠熟練使用,一般都有專門的掃描加工系統(tǒng),在系統(tǒng)上操作就可以了。
工作環(huán)境相對(duì)還是挺好的,不過(guò)掃描有輻射,而且一頁(yè)一頁(yè)的掃描工作比較枯燥,天天摸檔案,尤其是陳年檔案,可能會(huì)有粉塵,不適合容易過(guò)敏的人。
檔案掃描員的具體工作是什么
主要工作流程
一、檔案工作《商業(yè)城、物業(yè)檔案管理辦法》
合同部分:
1.責(zé)任人:人事行政部是合同的主管部門,檔案員為合同歸檔管理的負(fù)責(zé)人。
2.合同管理:責(zé)任部門簽訂的合同移交給人事行政部,合同要做隨時(shí)歸檔、整理編號(hào)及按照《檔案管理辦法》由行政部領(lǐng)導(dǎo)審批借閱。
3.目標(biāo)及注意事項(xiàng):合同要及時(shí)歸檔、文件完整,分類準(zhǔn)確,查閱快捷、方便。合同文件嚴(yán)禁任何人復(fù)印。
小商戶檔案部分:
1.責(zé)任人:營(yíng)運(yùn)一、二部為小商戶檔案的主管責(zé)任部門,人事行政部對(duì)小商戶檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理,檔案員為小商戶檔案的管理責(zé)任人。
2.小商戶管理:每周周一人事行政部到營(yíng)運(yùn)一、二部歸檔小商戶檔案,并整理到每戶一份的小商戶檔案內(nèi)。員工可隨時(shí)查閱小商戶檔案,如需復(fù)印時(shí)需經(jīng)過(guò)人事行政部領(lǐng)導(dǎo)審批方可復(fù)印。
3.目標(biāo)及注意事項(xiàng):文件完整,目錄清晰,退鋪的商戶需把檔案重新整理、分類用檔案袋封存。
竣工檔案及圖紙部分:
1.責(zé)任人:地產(chǎn)工程部為檔案的形成移交部門,人事行政部為檔案的責(zé)任部門,檔案員為責(zé)任人。
2.檔案的管理:項(xiàng)目完工后由地產(chǎn)工程部移交商業(yè)城的項(xiàng)目竣工檔案及竣工圖紙(現(xiàn)正在移交中),移交完的檔案整理、編號(hào)、形成電子目錄,按照《檔案管理辦法》借閱。
3.目標(biāo)及注意事項(xiàng):查找方便,對(duì)借閱的檔案及時(shí)跟蹤,保持原有檔案的完整性。
寫字間、公寓業(yè)主資料部分:
1.責(zé)任人:物業(yè)管業(yè)部、工程部為檔案的主管部門,人事行政部為檔案的責(zé)任部門,檔案員為責(zé)任人。
2.資料管理:業(yè)主資料收集完整后移交給人事行政部,人事行政部負(fù)責(zé)歸檔、
檔案整理.掃描.裝訂人員
管理。
3.目標(biāo):便于查找及對(duì)外保密工作。
電子文檔部分:
1.責(zé)任人:商業(yè)城、物業(yè)各部門為檔案形成移交部門,人事行政部為檔案的責(zé)任部門,檔案員為責(zé)任人。
2.電子文檔的管理:人事行政部每半年對(duì)各部門電腦內(nèi)的文件進(jìn)行備份一次,離職員工、崗位調(diào)動(dòng)員工內(nèi)的資料由職位變動(dòng)時(shí)備份。由人事行政部統(tǒng)一管理,電子文檔的復(fù)制由領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,以人事行政部實(shí)施。
3.目標(biāo)及注意事項(xiàng):及時(shí)歸檔,使用時(shí)由人事行政部監(jiān)督復(fù)制。
其它文件:
1.責(zé)任人:商業(yè)城、物業(yè)各部門,人事行政部為檔案的責(zé)任部門,檔案員為責(zé)任人。
2.文件管理:各部門形成的文件由人事行政部每年統(tǒng)一歸檔一次。整理、編號(hào)。
3.目標(biāo)及注意事項(xiàng):分類管理方便查找。
二、保險(xiǎn)工作:《保險(xiǎn)申報(bào)、理賠工作流程》
1.責(zé)任人:人事行政部責(zé)任商業(yè)城、物業(yè)的保險(xiǎn)報(bào)險(xiǎn)、理賠工作,營(yíng)運(yùn)部責(zé)任小商戶的保險(xiǎn)理賠工作。發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情的第一人為報(bào)險(xiǎn)第一人。
2.保險(xiǎn)的管理工作:發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情的第一人,將險(xiǎn)情嚴(yán)重程度告知主管副總/總經(jīng)理及報(bào)保責(zé)任人。責(zé)任人接到報(bào)險(xiǎn)后聯(lián)系責(zé)任部門、安管部到現(xiàn)場(chǎng)查看,由責(zé)任人統(tǒng)一向保險(xiǎn)工作報(bào)險(xiǎn)等待保險(xiǎn)出險(xiǎn),由責(zé)任人協(xié)調(diào)責(zé)任部門及保險(xiǎn)直至保險(xiǎn)賠付。
3.目標(biāo)及注意事項(xiàng):保險(xiǎn)工作努力將所受到的損失降到最小。注意:險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)應(yīng)及時(shí)通知責(zé)任人報(bào)險(xiǎn),保持現(xiàn)場(chǎng),留存保險(xiǎn)證據(jù)。
三、總值巡場(chǎng)記錄的跟蹤
1.責(zé)任人:人事行政部為總值班巡場(chǎng)的協(xié)調(diào)、跟蹤部門。
2.巡場(chǎng)的管理:人事負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)城、物業(yè)總值人員排班,每晚5:00由總值班組織,人事政部協(xié)調(diào)巡場(chǎng),告知責(zé)任部門,并對(duì)巡場(chǎng)的內(nèi)容進(jìn)行跟蹤落實(shí)。
3.目標(biāo)及注意事項(xiàng):把問(wèn)題及時(shí)反饋各部門,跟蹤落實(shí)完成情況。對(duì)有規(guī)律,經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題匯總。
四、部分證件的年檢工作
1.責(zé)任人:對(duì)人事行政部的部門證件的年檢工作(物業(yè)資質(zhì)證書、排污費(fèi)、污水處理費(fèi)、物業(yè)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等)
2.按照政府部門的有關(guān)規(guī)定及時(shí)參加年檢工作。
3.目標(biāo):及時(shí)年檢,保持證件的有效性。
五、考核管理工作:
1.對(duì)商業(yè)城、物業(yè)各部門進(jìn)行檔案的考核工作。
2.對(duì)商業(yè)城、物業(yè)各部門進(jìn)行員工工裝及工裝佩帶情況的考核工作。
六、寫字間、公寓的交樓工作:
1.責(zé)任人:物業(yè)管業(yè)部為交樓工作的主管部門,人事行政部為物業(yè)合同簽訂、資料收取的責(zé)任部門。
2.主要流程:由售樓員帶業(yè)主去財(cái)務(wù)辦理完手續(xù)后,到人事行政部辦理銷售單、采暖認(rèn)證單、維修基金收票,簽訂物業(yè)服務(wù)管理合同。增寫業(yè)主資料卡。
3.目標(biāo)及注意事項(xiàng):非正常出庫(kù)要有財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字,所有證件必須齊全,方能出庫(kù)。
七、外出登記臺(tái)帳的管理:
1.責(zé)任人:人事行政部為外出臺(tái)帳的責(zé)任部門。
管理:辦公人員外出需登記外出臺(tái)帳,內(nèi)容要清楚,項(xiàng)目要完整,人事行政部
檔案掃描
檔案掃描(也稱為檔案數(shù)字化加工或數(shù)字化掃描加工服務(wù)等)是近幾年才興起的一項(xiàng)服務(wù)形式,隨著信息化建設(shè)的加速和無(wú)紙化辦公的要求,要把紙質(zhì)的檔案轉(zhuǎn)化成電子化的檔案以方便查詢和利用,檔案掃描順應(yīng)了這一潮流,并在這幾年內(nèi)快速興起。
檔案掃描融合了檔案掃描、CCD技術(shù)、OCR識(shí)別和文檔管理等技術(shù),可以將數(shù)以萬(wàn)計(jì)的紙介質(zhì)的文檔、檔案、書本雜志等快速、自動(dòng)地轉(zhuǎn)換成電子化(數(shù)字化)文本、影像,并實(shí)現(xiàn)信息高速檢索。
檔案掃描流程
相比于檔案目錄信息的輸入存儲(chǔ),檔案全文的錄入和存儲(chǔ)組織工作要復(fù)雜得多,必須建立起一套工作流程和技術(shù)規(guī)范,以保障未來(lái)網(wǎng)上檔案信息的高質(zhì)量和統(tǒng)一性,確保檔案、圖書、情報(bào)等各類信息最大限度的一體化,并為今后技術(shù)的發(fā)展留下兼容和擴(kuò)充的余地。整個(gè)檔案掃描一包括這幾個(gè)環(huán)節(jié):
文檔掃描
批量的把紙介質(zhì)的文檔、檔案、書本雜志等用掃描儀進(jìn)行掃描。目前通常用高拍儀或者高速掃描儀來(lái)進(jìn)行文檔掃描。
圖像處理
對(duì)圖像進(jìn)行去歪斜,黑點(diǎn)、黑邊等操作。
提取有效信息
對(duì)圖像中有用的信息進(jìn)行提?。ɡ肙CR技術(shù)),有用的信息我們一般稱之為關(guān)鍵字或索引值(如一份保險(xiǎn)單中,受益人的姓名,身份證號(hào)都是關(guān)鍵字),這些關(guān)鍵字在查詢時(shí)輸入,極方便的查詢出這份保險(xiǎn)單。
管理和利用
通常檔案掃描的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是管理這些掃描后的電子化文件,如“文檔管理系統(tǒng)”、“知識(shí)管理系統(tǒng)”,就屬于這類型的管理軟件。通過(guò)對(duì)這些電子化文件的管理,查詢利用就非常的方便了。
參考資料:百度百科檔案掃描
檔案數(shù)字化加工人員是干嘛的?
檔案數(shù)字化加工人員是掃描、錄入的專業(yè)人員,組織電腦信息錄入、文檔資料掃描、文檔圖形圖像處理、檔案裝釘整理等,是檔案數(shù)字化的專業(yè)人員。
主要負(fù)責(zé)對(duì)文件、圖書資料進(jìn)行整理、掃描、圖像處理以及目錄制作,工作區(qū)域是在辦公室。
檔案數(shù)字化,就是用現(xiàn)代的數(shù)字技術(shù)來(lái)管理各類檔案,流程是這樣的:檔案接收—檔案掃描—掃描圖片的處理—將掃描好的電子圖片導(dǎo)入檔案管理軟件。
檔案管理員崗位職責(zé)
檔案管理員崗位職責(zé)(精選20篇)
現(xiàn)如今,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是我為大家整理的檔案管理員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
1、在主任、副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,干好本職工作。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和檔案工作的政策和法規(guī),保守黨和檔案工作的機(jī)密,維護(hù)涉密檔案的安全,敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守。
3、本檔案資料實(shí)行集中統(tǒng)一管理,確保檔案的完整與安全,任何個(gè)人不得將檔案資料據(jù)為己有。
3、負(fù)責(zé)督促各部門在管理活動(dòng)中直接形成的,具有保存價(jià)值的不同載體,不同形式文件材料檔案的積累、整理、歸檔工作;檢查、驗(yàn)收歸檔文件材料檔案是否完整、準(zhǔn)確、符合檔案整理規(guī)范要求。
4、檔案人員參與重大活動(dòng),基建工程竣工驗(yàn)收、設(shè)備到貨開箱驗(yàn)收等檔案工作的前期監(jiān)督、指導(dǎo),確保檔案資料的齊全完整。
5、做好各門類檔案的接收、整理、管理、檢索、編研、鑒定工作,對(duì)庫(kù)存檔案進(jìn)行科學(xué)分類,統(tǒng)一編號(hào),排列入柜,并實(shí)行微機(jī)管理。
6、歸檔案卷必須做到組卷合理、編寫頁(yè)號(hào)準(zhǔn)確,編目填寫清楚工整,案卷標(biāo)題簡(jiǎn)明扼要、表述準(zhǔn)確,保管期限劃分科學(xué)、合理,裝訂整齊、美觀。
1、負(fù)責(zé)檔案管理工作,包括檔案管理規(guī)范執(zhí)行及監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)檔案歸檔工作,包括檔案資料的收集、分類、整理、裝訂、編目等工作;
3、負(fù)責(zé)檔案數(shù)字化工作,包括已歸檔檔案的錄入、掃描、全文掛接等工作;
4、負(fù)責(zé)日常檔案借閱工作,包括查詢、借閱、利用,以及文件資料收集、交接、整理、歸檔等;
5、負(fù)責(zé)各類證照的管理和使用工作,協(xié)助做好信息安全保密工作。
6、其他上級(jí)交辦的工作。
1、檔案收集與整理歸檔工作:負(fù)責(zé)組織收集集團(tuán)各種載體的檔案并進(jìn)行分類、整編、入柜等保存工作,確保集團(tuán)檔案完整、安全;
2、檔案借閱與提供利用工作:根據(jù)檔案管理規(guī)定,辦理檔案調(diào)閱及外借工作,做好調(diào)閱、外借記錄登記,按固定歸還時(shí)間,整理檔案資料的歸還,保證檔案資料的完整性;
3、檔案庫(kù)房管理:根據(jù)檔案管理要求,負(fù)責(zé)庫(kù)房安全管理、日常維護(hù)工作;
完成合同的整理、歸檔的工作;
4、協(xié)助行政類的固定資產(chǎn)管理工作;
5、協(xié)助完成行政管理工作及上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。
檔案整理.掃描.裝訂人員
1、檔案收集與整理歸檔工作:負(fù)責(zé)組織收集集團(tuán)各種載體的檔案并進(jìn)行分類、整編、入柜等保存工作,確保集團(tuán)檔案完整、安全;
2、檔案借閱與提供利用工作:根據(jù)檔案管理規(guī)定,辦理檔案調(diào)閱及外借工作,做好調(diào)閱、外借記錄登記,按固定歸還時(shí)間,整理檔案資料的歸還,保證檔案資料的完整性;
3、檔案庫(kù)房管理:根據(jù)檔案管理要求,負(fù)責(zé)庫(kù)房安全管理、日常維護(hù)工作;完成合同的整理、歸檔的工作;
4、協(xié)助行政類的固定資產(chǎn)管理工作;
5、協(xié)助完成行政管理工作及上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。
1、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家有關(guān)檔案工作的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,增強(qiáng)檔案管理的責(zé)任感。
2、負(fù)責(zé)學(xué)校各部門檔案工作的指導(dǎo)及學(xué)校檔案室工作,認(rèn)真做好檔案材料的'收集、立卷、分類和歸檔工作。
3、負(fù)責(zé)上級(jí)來(lái)文及各種函件的登記、呈報(bào)、傳閱、催辦工作。
4、做好各種檔案分類、鑒定,統(tǒng)計(jì)以及填寫各種統(tǒng)計(jì)明細(xì)表工作。
5、嚴(yán)格執(zhí)行檔案查閱制度,熱情接待查檔人員,做到查檔及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確、提高檔案的利用率。
6、加強(qiáng)檔案的科學(xué)管理,做好檔案室的安全、保密、防潮、防蟲、衛(wèi)生、防火等日常工作。
7、做好資料信息的收集工作,及時(shí)收剪報(bào)刊登載學(xué)院信息、文章、照片及影視報(bào)道片等,并及時(shí)整理歸檔。
8、完成校領(lǐng)導(dǎo)及主任交辦的其他工作。
1、接受資產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo);
2、執(zhí)行資產(chǎn)部關(guān)于檔案工作的指示和規(guī)定;
3、根據(jù)檔案管理辦法,負(fù)責(zé)組織完成房貸債權(quán)檔案的收集、整理、歸檔、保管、統(tǒng)計(jì)和使用工作;
4、開展檔案的借閱工作,及時(shí)登記,做好安全保密工作;
5、負(fù)責(zé)房貸債權(quán)檔案的接收、排列、編號(hào)、存放、及檔案室日常管理工作;
6、按時(shí)完成檔案的收集、整理、歸檔、保管、統(tǒng)計(jì)和利用工作;
7、按時(shí)準(zhǔn)確記錄檔案借閱時(shí)間
1、負(fù)責(zé)收集各業(yè)務(wù)部門的各類檔案;
2、負(fù)責(zé)接收各業(yè)務(wù)部門移交的各類檔案
3、負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)部門檔案,正確區(qū)分全宗,劃分類別,統(tǒng)一整理接收檔案
4、負(fù)責(zé)檔案的保管工作
5、負(fù)責(zé)提供各類檔案的借閱利用
任職要求:
1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn)
2、具有一定的文字表達(dá)能力,操作能力,協(xié)調(diào)能力
3、穩(wěn)重,責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心,理性羅輯思維
1、接聽業(yè)戶、業(yè)戶或客戶的電話,解答有關(guān)的問(wèn)題或疑問(wèn),并做好記錄.負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶有關(guān)的證件工作(業(yè)戶證、居住證、臨時(shí)居住證、停車證)。
2、熱情接待業(yè)主、用戶和來(lái)訪客人,對(duì)業(yè)主、用戶的投訴要耐心解釋和及時(shí)處理件件落實(shí),并做到登記記錄,定期整理存檔工作。
3、認(rèn)真做好回訪工作,虛心接受用戶的批評(píng)與建議,不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、熟悉轄區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、各種設(shè)備開關(guān)的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況。
5、每天不定時(shí)巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時(shí)處理并做好記錄需要,其他部門配合處理,及時(shí)呈報(bào)工作聯(lián)系,并抓好落實(shí)監(jiān)督。
6、配合工程部制定轄區(qū)的樓宇土建保養(yǎng)計(jì)劃,做好轄區(qū)業(yè)主交樓驗(yàn)收和二次裝修申請(qǐng)表、施工監(jiān)督和驗(yàn)收工作。
7、受理業(yè)戶的報(bào)修、有償服務(wù)安排執(zhí)行、完成情況跟進(jìn)等工作。
8、負(fù)責(zé)業(yè)戶入住的相關(guān)手續(xù)辦理及其單元的遺留工程問(wèn)題跟進(jìn)。接受業(yè)戶對(duì)項(xiàng)目情況及售后服務(wù)相關(guān)情況的咨詢及解答。
9、辦理業(yè)主郵寄包裹的暫存及發(fā)放工作。
10、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)、停車費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
11、負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)檔案、業(yè)主檔案的保管和統(tǒng)計(jì),并且嚴(yán)守工作機(jī)密。
12、負(fù)責(zé)小區(qū)的公共鑰匙、未入住單位的鑰匙、業(yè)戶托管鑰匙、施工鑰匙等的管理工作。
13、完成、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、在幼兒園園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)檔案整理、編目、鑒定、統(tǒng)計(jì)、排列和檢索工作編制等工作,嚴(yán)格按照《檔案管理制度》的要求管理檔案管理室。
2、負(fù)責(zé)《檔案管理制度》規(guī)定的各項(xiàng)檔案的收進(jìn)和移出工作,嚴(yán)格履行交接手續(xù),準(zhǔn)確掌握室內(nèi)檔案全宗、案卷數(shù)量及檔案的保管期限等。
3、負(fù)責(zé)檔案管理室內(nèi)部整理,檔案裝具和案卷排放整齊、科學(xué)有序。保證庫(kù)內(nèi)無(wú)灰塵,整潔美觀。
4、檢查檔案安全保管情況,發(fā)現(xiàn)對(duì)檔案有害因素時(shí),要及時(shí)上報(bào)采取措施。認(rèn)真做好“七防”工作(防塵、防光、防潮、防火、防盜、防高溫、防蟲鼠),做到以防為主,防治結(jié)合,保證檔案的完整與安全。
5、明確檔案利用工作的目的,積極主動(dòng)地做好接待工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
6、正確處理好利用和保密的關(guān)系,增強(qiáng)保密觀念,嚴(yán)格執(zhí)行借閱、查閱登記制度。
7、負(fù)責(zé)檔案、資料調(diào)借工作。做到提供準(zhǔn)確、及時(shí)主動(dòng)。用后及時(shí)清結(jié),按時(shí)入室歸位。
8、應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)編目檢索、存貯及調(diào)用檔案;利用裱糊及復(fù)印技術(shù),掌握對(duì)紙張破損、字跡褪變、擴(kuò)散的現(xiàn)行檔案進(jìn)行搶救的方法。嚴(yán)禁出現(xiàn)以下行為:
?。?).毀損、丟失或私自燒毀本園檔案
?。?).私自向外界提供、抄摘本園檔案
?。?).涂改、偽造檔案
?。?).未及時(shí)上報(bào)歸檔或管理不善的檔案管理者
?。?).未按手續(xù)進(jìn)行借閱、外帶者或越級(jí)查閱者(檔案管理者同罰)
9、負(fù)責(zé)檔案、資料利用效果的信息反饋工作,收集利用典型事例,年終寫出利用分析綜合報(bào)告,及實(shí)例選編。
10、完成園長(zhǎng)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
11、年末認(rèn)真總結(jié)本崗位工作及制訂下年工作計(jì)劃,寫出書面材料。
二,檔案資料管理員安全崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行《檔案借閱制度》,檔案內(nèi)容一律不得外傳。
2、文件、檔案、資料要專人、專柜保管,離開檔案室要隨手關(guān)燈、關(guān)窗、關(guān)門,鑰匙隨身攜帶,安全意識(shí)強(qiáng)。
3、檔案主要供應(yīng)本園使用,如外單位需要查閱、利用檔案資料,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意。經(jīng)同意借閱的檔案,必須由借閱人嚴(yán)格保管,防止遺失和泄密,閱后必須及時(shí)歸還給檔案保管員。
4、檔案庫(kù)房是保管檔案的機(jī)要重地,非檔案管理人員未經(jīng)許可一律不得進(jìn)入庫(kù)房。
5、要定期或不定期的進(jìn)行保密情況檢查,如發(fā)現(xiàn)有泄密情況,要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),積極采取有效措施。
1、協(xié)助大物業(yè)經(jīng)理對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的大物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理工作,確保符合的制度和標(biāo)準(zhǔn);
2、審核供應(yīng)商的預(yù)工程、保安、保潔、客服、綠化等各項(xiàng)工作計(jì)劃,及時(shí)掌握各項(xiàng)工作的進(jìn)度;
3、檢查落實(shí)各項(xiàng)工作的開展情況,及時(shí)糾正不合格現(xiàn)象,控制日常工作質(zhì)量;
4、配合行政部門、IT部門、EA部門、租賃部門、項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的物業(yè)管理對(duì)接,裝修改造、搬家協(xié)助、設(shè)施設(shè)備管理溝通工作等;
5、負(fù)責(zé)支持協(xié)助10000平米以下的裝修及改造工作;
6、對(duì)所屬區(qū)域范圍的空間使用進(jìn)行管理;
7、監(jiān)督供應(yīng)商的工作,并對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)進(jìn)行績(jī)效考核,對(duì)供應(yīng)商的費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核;
8、對(duì)大物業(yè)項(xiàng)目各類運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的管理及分析;
9、對(duì)用戶各類需求提供迅速的響應(yīng)及解決;
10、跟所服務(wù)范圍內(nèi)的用戶有良好的溝通;
11、負(fù)責(zé)起草部門的OA、請(qǐng)款、會(huì)議紀(jì)要等文案類工作及物業(yè)檔案管理工作;
12、政府相關(guān)部門和公用部門(水電氣)外聯(lián)對(duì)接工作。
1、負(fù)責(zé)收集分散在各個(gè)部門和個(gè)人手中的文件、資料集中起來(lái),經(jīng)過(guò)整理、立卷、當(dāng)檔保存;
2、做好立卷檔案的鑒定和保存期限;
3、負(fù)責(zé)對(duì)檔案的收進(jìn)、移交、保管、利用、銷毀等情況隨時(shí)以表冊(cè)、數(shù)字形式,進(jìn)行登記和統(tǒng)計(jì);
4、負(fù)責(zé)保管檔案系統(tǒng)完整和安全;
5、負(fù)責(zé)編集檔案文件資料匯集、編制目錄、卡片、索引等;
6、負(fù)責(zé)建立檔案借閱管理制度;
7、遵守國(guó)家和的保密規(guī)定及有關(guān)規(guī)程;
8、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng);
1、負(fù)責(zé)企業(yè)文件的處理、資料整理以及各類會(huì)議記錄和資料等的整理工作;
2、根據(jù)檔案管理相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)企業(yè)所有檔案及技術(shù)資料的整理、分類、編號(hào)、登記以及歸檔工作;
3、負(fù)責(zé)檔案、資料的調(diào)借、查閱工作;
4、負(fù)責(zé)檢查入庫(kù)或到期歸還檔案資料的完整性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告處理;
5、按照有關(guān)規(guī)定,對(duì)檔案進(jìn)行例行的保養(yǎng)、管理或銷毀;
6、利用專業(yè)檔案管理軟件或辦公軟件等工具進(jìn)行檔案管理信息化工作。
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)客服部的全面指導(dǎo)、監(jiān)督工作;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)檔案的整理歸檔工作;
3、負(fù)責(zé)水電費(fèi)及物業(yè)費(fèi)用的收取工作;
4、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)及考核工作;
5、負(fù)責(zé)與業(yè)主的回訪及客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作;
一、組織全校性的學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹國(guó)家檔案法規(guī)和上級(jí)有關(guān)檔案工作的各項(xiàng)方針政策活動(dòng)。經(jīng)常聽取檔案的部門的工作匯報(bào);
二、加強(qiáng)對(duì)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),把檔案工作納入學(xué)校的整體發(fā)展規(guī)劃并列入學(xué)校議事日程,督促各職能部門明確分管檔案的負(fù)責(zé)人和兼職檔案員;
三、定期研究、檢查檔案工作的建設(shè)與發(fā)展,從人力、物力、財(cái)力上給予支持、改善工作條件,幫助解決工作中出現(xiàn)的困難。使檔案工作與學(xué)校其他工作同步協(xié)調(diào)發(fā)展;
四、組織領(lǐng)導(dǎo)對(duì)到期、超期保管的檔案進(jìn)行鑒定,審批檔案存毀的意見,維護(hù)檔案的安全。
1、負(fù)責(zé)做好檔案的收集、建檔、調(diào)閱、管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行檔案資料保密工作;
2、負(fù)責(zé)文件、通知、資料的收集、整理及時(shí)歸檔;
3、負(fù)責(zé)與各部門溝通,辦理文件資料轉(zhuǎn)移手續(xù),經(jīng)過(guò)整理、立卷、歸檔保存;
4、按照檔案管理辦法,配合領(lǐng)導(dǎo)做好檔案管理各項(xiàng)工作;
5、負(fù)責(zé)庫(kù)房檔案的收進(jìn)和移出工作,嚴(yán)格履行交接手續(xù),準(zhǔn)確掌握庫(kù)內(nèi)檔案類別、數(shù)量等情況;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
1.負(fù)責(zé)所需標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、專業(yè)書籍的采購(gòu)、收集。
2.按資料、檔案管理要求,對(duì)技術(shù)資料、檢測(cè)報(bào)告、原始記錄等文件分類、歸檔、登記、造冊(cè)、統(tǒng)計(jì)、查閱、管理工作。
3.負(fù)責(zé)文件、資料、檔案的發(fā)放、回收和借閱登記。
4.負(fù)責(zé)定時(shí)查詢標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的更新、替換情況,及時(shí)申請(qǐng)采購(gòu)、更新。
5.負(fù)責(zé)資料檔案室良好的衛(wèi)生環(huán)境和防盜、防火、防光、防潮、防蟲、防霉變、防污染和防有害生物等安全措施。
6.嚴(yán)格執(zhí)行文件、資料、檔案保密制度,對(duì)密級(jí)文件、資料均應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行登記、管理。未經(jīng)允許不得隨意外借、復(fù)印及向其他人泄露檔案內(nèi)容。
7.負(fù)責(zé)對(duì)文件、資料、檔案進(jìn)行鑒定,提出處理過(guò)期文件、資料、檔案的建議。
8.負(fù)責(zé)辦理過(guò)期資料的回收、銷毀。
1、組織員工按時(shí)完成工程部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)維修任務(wù),督促員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程
2、熟悉并掌握本專業(yè)管理范圍內(nèi)各系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的性能、工作狀況及設(shè)備運(yùn)行技術(shù)條件。定期巡檢,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)作出正確判斷,并采取有效措施加以解決;
3、收集、整理本專業(yè)各系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)資料,建立完善的技術(shù)檔案。
4、及時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)能源消耗的統(tǒng)計(jì)、分析及整理工作,并定期上報(bào);
5、監(jiān)督設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)及維修等相關(guān)制度、計(jì)劃的具體實(shí)施和完成情況;
6、匯總設(shè)備運(yùn)行管理中的相關(guān)信息,對(duì)維修保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理解決,做好記錄,報(bào)告工程部經(jīng)理,提出防范的建議和措施;
7、制定各種設(shè)備保養(yǎng)、維修計(jì)劃及備品、備件計(jì)劃,填寫有關(guān)表格;協(xié)助工程部經(jīng)理監(jiān)督物料的使用情況,以確保工具和物料的合理庫(kù)存量。
8、做好技術(shù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)工作,考核本專業(yè)員工的技術(shù)水平;
9、審閱運(yùn)行報(bào)表,掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象
10、制定設(shè)備改造、整改工程的具體實(shí)施方案
1、協(xié)助租戶順利開展裝修工作,審核租戶施工圖紙及文件,項(xiàng)目工程技術(shù)條件及交付條件同時(shí)降低對(duì)項(xiàng)目正常營(yíng)業(yè)的影響;
2、協(xié)助租戶證照辦理,對(duì)辦理周期進(jìn)行把控,跟進(jìn)消防審核、消防驗(yàn)收、餐飲類許可、醫(yī)藥類的許可等等;
3、監(jiān)控租戶能源使用狀況,處理租戶能源計(jì)量費(fèi)用清單;
4、處理租戶因設(shè)施設(shè)備引發(fā)的投訴,并及時(shí)給與維修;
5、建立租戶工程物業(yè)檔案和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)檔案;
6、落實(shí)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中對(duì)物業(yè)的要求,支持項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的開展;
1、負(fù)責(zé)整理物業(yè)資料,做好物業(yè)檔案的管理;
2、負(fù)責(zé)服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)來(lái)信、來(lái)訪、投訴等處理工作,及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作
4、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查工作,做好關(guān)于客戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作;
5、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;
6、執(zhí)行的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
7、協(xié)助物業(yè)主管進(jìn)行各項(xiàng)檢查,撰寫檢查報(bào)告。
1、努力學(xué)習(xí),熱愛(ài)本職,認(rèn)真鉆研檔案業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)管理能力。
2、搞好本局各類檔案的收集、整理、鑒定、統(tǒng)計(jì)工作,主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和各科室正確利用檔案,適時(shí)提出存毀意見。
3、負(fù)責(zé)檔案的查閱、借閱、函調(diào)和保管工作,收集、匯編檔案利用效果。
4、熟悉本局室藏檔案,編制必要的檢索工具和專題資料,積極提供利用。做好平時(shí)信息反饋的記載和利用效果典型事例的收集、整理、匯編工作。
5、加強(qiáng)政治責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,搞好庫(kù)房管理,經(jīng)常做到“八防”(防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲),嚴(yán)防失、泄密。
6、在調(diào)動(dòng)工作或離局十天以上委托他人代理時(shí),認(rèn)真辦好移交手續(xù)后方能離開崗位。
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