2014年7月至2015年底，記者多次頭戴紅帽、胸掛標牌、手持小紅旗，作為江西省撫州市檔案局的一名志愿者，在市城區(qū)贛東大道一處主要路口協(xié)助交警維持秩序。引起記者注意的是，志愿者在上崗前需用手機掃描二維碼和執(zhí)勤民警登記確認，隨后還有市精神文明辦公室（以下簡稱市文明辦）的工作人員再次前來登記查看。詢問得知，這么做的目的主要是為那些之前未實名登錄志愿者服務網(wǎng)的人員將姓名、單位、服務時長錄入志愿者服務檔案。

　　撫州人間真情愛心QQ群是該市創(chuàng)建較早的愛心群，成立于2009年底。6年來，由最初的30余人發(fā)展到現(xiàn)在的600多人。群主白云悠悠的電子記事本里，記載了從2010年2月組織群友到黎川縣熊村鎮(zhèn)看望智障兒童，至2015年底歡送四川走失人員韓世勇回家共計170多次的公益活動，在當?shù)爻蔀槿巳私灾膼坌娜骸?/p>

　　志愿者義工，這類幾年前還頗為陌生的名詞，如今已家喻戶曉。2014年2月，開始在全市機關(guān)、企事業(yè)單位和社會志愿組織開展志愿服務隊、志愿者網(wǎng)上注冊工作，建立志愿服務隊、志愿者個人電子檔案。注冊對象包括文明單位學雷鋒志愿服務隊、紅十字會志愿服務隊、青年志愿服務隊、社區(qū)志愿服務隊、巾幗志愿服務隊、其他社會志愿組織及其成員。只要登錄江西志愿服務網(wǎng)，進行注冊、申請，就建立了志愿者電子檔案。個人會員發(fā)起項目，掃描二維碼開始計時，項目結(jié)束后再次掃描二維碼計時結(jié)束。自2013年5月至2015年底，我市（含縣、區(qū)）共有注冊志愿者227313個，服務時長6637941小時。市文明辦的一位負責人說。

　　在市文明辦的辦公室里，除了實時記錄志愿者服務時長的江西志愿者服務網(wǎng)外，格外引人注目的是統(tǒng)一裝訂的紙質(zhì)檔案。記者隨手翻開一卷《關(guān)愛留守兒童》檔案，里面就有這樣的記載：楊光發(fā)同學母親失蹤，父親死亡，其在家與務農(nóng)的奶奶相依為命。臨川區(qū)城西街道辦事處的吳琨奔走于民政、婦聯(lián)等單位，為其申報低保，爭取愛心資助，組織志愿者幫助照料其日常生活。而在《關(guān)愛空巢老人》的檔案里同樣有這樣的記載：退休干部涂勤瑞行動不便，在家摔倒，市氣象局干部邱蓉華不僅在第一時間看望，了解情況后，送上慰問金，安排志愿者幫助照料。今年已經(jīng)50歲的萬建安是聾啞一級殘疾人，家中還有一個常年生病的妻子。多年來，在他人幫助的情況下，他積極參加社區(qū)組織的志愿活動，得到鄰里的贊許。

　　負責保管檔案資料的工作人員告訴記者，社會志愿者不會上網(wǎng)的，由單位或社區(qū)填寫《志愿服務活動情況登記表》。為了確保登記表的真實性，要求標明志愿者所在單位（社區(qū)）、所在服務隊、服務的地點、活動情況、活動照片，并由確認人簽寫意見。他們按照關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛空巢老人、關(guān)愛殘疾人員等類別裝訂保存?？梢哉f，志愿者服務檔案見證了雷鋒精神薪火相傳，承載著滿滿的正能量。

　　過去，市民們做好事、獻愛心，大多為自發(fā)行為，具有自發(fā)性、獨立性和偶然性?，F(xiàn)在，該市把志愿服務作為加強社會主義精神文明建設的一個突破口，動員廣大群眾踐行奉獻、友愛、互助、進步志愿服務精神和奉獻他人，提升自己的志愿服務理念，讓志愿服務形成常態(tài)化、規(guī)范化、制度化、科學化?，F(xiàn)年81歲高齡的崇仁縣政協(xié)退休干部寧宏昌，5100多個日夜言行如一，為3位老人撐起一片艷陽天，通過一次次匯款，為他鄉(xiāng)親人送去無限溫暖，引導兒孫為黨增輝、奉獻愛心，續(xù)寫了老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼感人肺腑的文明華章，當選為第五屆全國道德模范。李進明是武警江西總隊撫州市支隊的通信修理高級技師，入伍28年來，他把理想追求融入部隊建設，忠誠使命、勤奮學習、忘我工作、無私奉獻，在三尺機臺上踐行了做新一代革命軍人的錚錚誓言。2015年3月，他被中宣部評為全國崗位學雷鋒標兵，獲第五屆全國道德模范提名獎，被評為第四屆江西道德模范。市文明辦的負責人說，這些道德模范、身邊好人、學雷鋒標兵的事跡材料只是檔案資料里記載的一部分內(nèi)容。

　　據(jù)了解，建立志愿者服務檔案，對志愿者的服務進行及時、完整、準確的記錄，既是評價和表彰激勵志愿服務的依據(jù)，也是評選國家、省、市各級文明單位的重要依據(jù)。因此，越來越多的單位領(lǐng)導帶頭加入志愿者隊伍，還組織單位的干部職工加入志愿者的行列，開展多種多樣的志愿活動。