隨著科技信息的快速發(fā)展，互聯網+核心信息技術的廣泛應用，檔案利用需求逐漸增多，這就要求檔案部門繼續(xù)解放思想、轉變觀念，樹立檔案工作新理念，不斷在檔案管理體制、運行機制、檔案利用體系等方面創(chuàng)新，為利用者提供更加方便、快捷、安全的檔案利用平臺。

　　高校檔案管理部門在從事檔案信息資源體系建設過程中，應當堅持以人為本思想，轉變傳統(tǒng)的重工作使用、輕個人利用，重為學校管理服務、輕為師生個人服務觀念，將師生個人利用與單位使用協(xié)同推進，在積極主動為師生提供優(yōu)質的服務的同時，還要根據需求開展民生檔案信息資源的收集、整理、開發(fā)和利用，將傳統(tǒng)載體檔案轉化為數字檔案資源。檔案利用應做到利用流程規(guī)范、手續(xù)簡化、方便快捷，通過檔案信息化查閱平臺滿足利用者，充分發(fā)揮檔案的價值功能。

　　優(yōu)化民生檔案資源建設的前提條件是清晰界定民生檔案的范疇，只有明確了民生檔案的范圍，才能更加精準地開展民生檔案信息資源建設。從民眾生活、工作、學習領域來看，民生檔案是涉及百姓切身利益，滿足民生需求的檔案。

　　當前，高校民生檔案范圍廣泛。從類別劃分，有干部人事檔案、科研檔案、房屋合同檔案及學生檔案；從利用屬性劃分，有教職工人事調動、干部任免、工資福利、職稱評聘、科研成果、表彰先進、教師繼續(xù)教育培訓、聘用合同、學生學籍及師生員工醫(yī)療保險等方面的檔案，這些與學校師生員工的切身利益息息相關。因此，檔案部門應當以對個人、組織和歷史負責的態(tài)度，優(yōu)化民生檔案資源的質量和數量。

　　做好民生檔案前端監(jiān)控與指導。高校民生檔案是師生員工生活、工作和學習的真實記錄，涉及個人現在、將來的切身利益。檔案部門應針對不同領域的民生檔案建立前端監(jiān)控機制，將民生檔案工作標準、流程分發(fā)給涉及民生檔案形成部門，使檔案管理更加規(guī)范化、標準化。工作人員應當采取走下去的方式，加強檔案業(yè)務指導和監(jiān)督，提高民生檔案質量，從而為檔案利用者提供優(yōu)質完整的檔案信息服務。

　　做好民生檔案入庫的守護人。檔案的齊全與完整是衡量檔案部門工作質量的重要標尺，檔案服務民生的前提是檔案部門擁有完整齊全的民生檔案。因此，檔案部門要承擔起民生檔案的守護人角色，始終做到把當前和未來民生的需要作為檔案工作的努力方向，拓寬民生檔案收集渠道，及時向有關部門收集有關民生的文件材料，確保民生檔案的完整性。

　　做好民生檔案信息資源的開發(fā)。檔案部門應對館藏的民生檔案進行全面統(tǒng)計，優(yōu)先整理、編制目錄，始終做到檔案服務及時。在高校，民生檔案需求量大，利用需求傾向多元化，為有效滿足利用需求，檔案部門要積極開展檔案編研工作，從需求出發(fā)，加強檔案信息資源開發(fā)的深度和廣度。比如，進行干部人事任免文件匯編、表彰先進個人文件匯編、科研教學成果匯編、學生技能大賽獲獎信息匯編等，都可以豐富館藏檔案信息資源。

　　創(chuàng)新民生檔案服務的方式和手段。在檔案服務民生工作中，高校檔案部門可以借鑒企業(yè)營銷方式和手段，利用校園網、檔案微博微信、檔案網站等傳播檔案的新內容，同時要善于捕捉與大眾交流互動中潛在利用需求，及時開發(fā)新的檔案信息，以滿足檔案利用者的需求。

　　如今，互聯網+創(chuàng)新技術的廣泛應用，為創(chuàng)新檔案服務方式提供了現代網絡技術手段。新興媒體及現代信息技術的發(fā)展大大降低了師生員工與高校檔案管理部門交流、溝通的成本，他們可以通過網站、微博、微信、移動客戶端及時向檔案管理部門表達利益訴求。同時，高校檔案管理部門也能夠有效通過這些新媒體平臺傳播檔案文化、檔案價值、新的檔案信息，從而可以前瞻性地實現檔案服務民生，促進教育教學事業(yè)健康快速發(fā)展。