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護(hù)理質(zhì)量管理系統(tǒng)屬于描述護(hù)理質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)、職責(zé)和工作過程的一整套文件系統(tǒng)。護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理質(zhì)量控制辦法和管理措施等,把標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理理念轉(zhuǎn)化為智能的護(hù)理質(zhì)量控制系統(tǒng),并加以實(shí)施。HIS是覆蓋醫(yī)院所有業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)全過程的信息管理系統(tǒng)。對(duì)重要護(hù)理質(zhì)量問題進(jìn)行判定,對(duì)護(hù)理質(zhì)量中存在的問題,提出整頓要求。護(hù)理高質(zhì)量管理系統(tǒng)系統(tǒng)適用文檔(7)按期向全院通告重要護(hù)理質(zhì)量狀況和辦理決定。
不是。
經(jīng)官方查詢,護(hù)理質(zhì)量管理系統(tǒng)不是屬于自然系統(tǒng),而是屬于動(dòng)態(tài)開放系統(tǒng)。
護(hù)理質(zhì)量管理是指按照護(hù)理質(zhì)量形成過程和規(guī)律,對(duì)構(gòu)成護(hù)理質(zhì)量的各個(gè)要素進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,以保證護(hù)理服務(wù)達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和滿足服務(wù)對(duì)象需要的活動(dòng)過程。
護(hù)理管理軟件是根據(jù)護(hù)理工作的特色,充分利用醫(yī)院現(xiàn)有HIS、EMR中豐富的信息資源,進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和再利用,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下護(hù)理管理工作數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查詢、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。將醫(yī)院護(hù)理行政管理、人力資源、規(guī)章制度、臨床護(hù)理管理等納入計(jì)算機(jī)管理并網(wǎng)絡(luò)共享,為醫(yī)院護(hù)理部及時(shí)獲取醫(yī)院信息,掌控護(hù)理動(dòng)態(tài)提供了有效途徑,實(shí)現(xiàn)PDCA科學(xué)管理,有助于提高護(hù)理工作質(zhì)量和效率。
我愛物聯(lián)網(wǎng)的護(hù)理管理系統(tǒng)能解決一下問題
產(chǎn)品主要包括三個(gè)功能模塊:人事排班、護(hù)理質(zhì)控和護(hù)士長工作手冊(cè),重點(diǎn)突出標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、無紙化管理和以病人為中心的護(hù)理理念,具有鮮明的行業(yè)特點(diǎn):
1、 有助于強(qiáng)化護(hù)理部對(duì)病區(qū)管理,變終末管理為過程管理,變被動(dòng)式匯報(bào)為主動(dòng)式管理,從而實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)控規(guī)范性、即時(shí)性、同質(zhì)性。
護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的管理者和組織者,其工作做得如何直接影響醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和管理水平。護(hù)士長病區(qū)事務(wù)管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),而目前國內(nèi)護(hù)士長的能力參差不齊,資料記錄不及時(shí)、不完整、缺乏連續(xù)性;加之護(hù)士長工作繁忙造成重視程度不夠高,易做表面文章。因此,護(hù)理部達(dá)不到對(duì)各護(hù)理單元的實(shí)時(shí)性檢查,管理被動(dòng)。構(gòu)建“以幫助思路”的護(hù)士長病區(qū)事務(wù)管理系統(tǒng),工作周期性任務(wù)化,每個(gè)檢查落實(shí)的進(jìn)度、檢查內(nèi)容、方法都保存在幫助系統(tǒng)中,保證每一個(gè)護(hù)士長科學(xué)、同質(zhì)化管理病區(qū)。病區(qū)所有記錄都會(huì)即時(shí)反映到護(hù)理部,護(hù)理部能實(shí)時(shí)監(jiān)控、指導(dǎo)護(hù)士長工作,查閱各部門質(zhì)量分?jǐn)?shù),進(jìn)行分析改進(jìn),有助于提高護(hù)理質(zhì)量、完善護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。
2、 合理分配人力資源,緩解護(hù)理人手壓力。
一方面,大部分醫(yī)院的護(hù)理人力長期處于緊張狀態(tài);另一方面,護(hù)理管理人員又無法迅速獲取科室護(hù)理人員相關(guān)信息,難以全面、動(dòng)態(tài)、合理、及時(shí)地統(tǒng)籌分配護(hù)理人力。兩方面都直接或間接地影響了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加劇了管理矛盾。本系統(tǒng)可收集及共享護(hù)理人員信息,使管理者能迅速獲取科室護(hù)理人員的技能結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、教育結(jié)構(gòu)等要素,結(jié)合科室工作量需求,進(jìn)而有助于達(dá)成科學(xué)合理地安排各科護(hù)理人力、提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)。
3、 加強(qiáng)信息共享,降低溝通成本,將護(hù)理人員更多的時(shí)間還給病人。
隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大,護(hù)士人數(shù)的增加,加上護(hù)士工作時(shí)間的特殊性,如何讓護(hù)士及時(shí)掌握病區(qū)存在的問題和處理方法將成為管理中的重中之重。在傳統(tǒng)的管理中,護(hù)士長需要反復(fù)多次傳達(dá),將事件記錄在記事板上,但仍有許多護(hù)士不能及時(shí)知曉,溝通成本大大增加。通過護(hù)士在線閱讀簽名功能,既可以讓護(hù)士及時(shí)知曉,護(hù)士長又可以隨時(shí)調(diào)取閱讀記錄進(jìn)行監(jiān)管,很好地解決了上述問題,將護(hù)理人員更多的時(shí)間還給了病人。
4、實(shí)現(xiàn)全院護(hù)理管理的海量數(shù)據(jù)的有序整合和挖掘利用,為醫(yī)院在護(hù)理管理方面科學(xué)決策提供依據(jù)。
系統(tǒng)將各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)按一定的邏輯層次關(guān)系進(jìn)行歸納整合,構(gòu)成具有護(hù)理管理特色的信息項(xiàng)集合,利用管理信息系統(tǒng)形成高組織化、整體化的決策支持系統(tǒng),能在極為復(fù)雜的迅速變化的外部環(huán)境中給各級(jí)管理人員提供所需要的信息,而且系統(tǒng)設(shè)計(jì)開放,結(jié)合電子化的護(hù)理病歷,能夠快速獲取各種統(tǒng)計(jì)信息,并且加以整合利用,為醫(yī)院在護(hù)理管理方面科學(xué)決策提供依據(jù)。
質(zhì)控管理2.0模式是以精準(zhǔn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的質(zhì)量改進(jìn)模式改進(jìn)的。根據(jù)查詢相關(guān)資料信息,護(hù)理質(zhì)控模式2.0的特點(diǎn)是以以精準(zhǔn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的質(zhì)量改進(jìn)模式改進(jìn)的。護(hù)理質(zhì)控2.0的補(bǔ)充內(nèi)容:目標(biāo)導(dǎo)向建立完善的質(zhì)控組織體系架構(gòu)建立具備質(zhì)量管理能力的人才隊(duì)伍。具有科學(xué)的質(zhì)控工作方法明確質(zhì)控工作重點(diǎn)與實(shí)施路徑。信息化的質(zhì)控工作系統(tǒng)。
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