監(jiān)理部檔案員崗位職責(zé)要求

　　監(jiān)理部檔案員的主要職責(zé)是：

　　1、負(fù)責(zé)管理監(jiān)理部的檔案，妥善保管和使用檔案；

　　2、負(fù)責(zé)檢查檔案內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性，及時(shí)更新檔案內(nèi)容；

　　3、負(fù)責(zé)制定檔案管理制度，定期清理檔案，確保檔案保密；

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)理部完成文件的歸檔及查詢；

　　5、負(fù)責(zé)維護(hù)檔案系統(tǒng)的完整性，定期檢查檔案系統(tǒng)的可靠性；

　　6、負(fù)責(zé)定期檢查檔案的安全性，確保檔案的完整性；

　　7、負(fù)責(zé)收集和整理相關(guān)檔案，協(xié)助監(jiān)理部完成文件的查詢；

　　8、負(fù)責(zé)檔案系統(tǒng)的維護(hù)和管理，確保檔案的有效利用；

　　9、負(fù)責(zé)檔案的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，支持監(jiān)理部的決策制定；

　　10、負(fù)責(zé)定期清理檔案，確保檔案安全可靠；

　　11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　檔案管理員崗位職責(zé)

　　現(xiàn)如今，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是我為大家整理的檔案管理員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　1、在主任、副主任的領(lǐng)導(dǎo)下，干好本職工作。

　　2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和檔案工作的政策和法規(guī)，保守黨和檔案工作的機(jī)密，維護(hù)涉密檔案的安全，敬業(yè)愛崗，忠于職守。

　　3、本檔案資料實(shí)行集中統(tǒng)一管理，確保檔案的完整與安全，任何個(gè)人不得將檔案資料據(jù)為己有。

　　3、負(fù)責(zé)督促各部門在管理活動(dòng)中直接形成的，具有保存價(jià)值的不同載體，不同形式文件材料檔案的積累、整理、歸檔工作;檢查、驗(yàn)收歸檔文件材料檔案是否完整、準(zhǔn)確、符合檔案整理規(guī)范要求。

　　4、檔案人員參與重大活動(dòng)，基建工程竣工驗(yàn)收、設(shè)備到貨開箱驗(yàn)收等檔案工作的前期監(jiān)督、指導(dǎo)，確保檔案資料的齊全完整。

　　5、做好各門類檔案的接收、整理、管理、檢索、編研、鑒定工作，對(duì)庫存檔案進(jìn)行科學(xué)分類，統(tǒng)一編號(hào)，排列入柜，并實(shí)行微機(jī)管理。

　　6、歸檔案卷必須做到組卷合理、編寫頁號(hào)準(zhǔn)確，編目填寫清楚工整，案卷標(biāo)題簡(jiǎn)明扼要、表述準(zhǔn)確，保管期限劃分科學(xué)、合理，裝訂整齊、美觀。

　　1、負(fù)責(zé)檔案管理工作，包括檔案管理規(guī)范執(zhí)行及監(jiān)督；

　　2、負(fù)責(zé)檔案歸檔工作，包括檔案資料的收集、分類、整理、裝訂、編目等工作；

　　3、負(fù)責(zé)檔案數(shù)字化工作，包括已歸檔檔案的錄入、掃描、全文掛接等工作；

　　4、負(fù)責(zé)日常檔案借閱工作，包括查詢、借閱、利用，以及文件資料收集、交接、整理、歸檔等；

　　5、負(fù)責(zé)各類證照的管理和使用工作，協(xié)助做好信息安全保密工作。

　　6、其他上級(jí)交辦的工作。

　　1、檔案收集與整理歸檔工作：負(fù)責(zé)組織收集集團(tuán)各種載體的檔案并進(jìn)行分類、整編、入柜等保存工作，確保集團(tuán)檔案完整、安全；

　　2、檔案借閱與提供利用工作：根據(jù)檔案管理規(guī)定，辦理檔案調(diào)閱及外借工作，做好調(diào)閱、外借記錄登記，按固定歸還時(shí)間，整理檔案資料的歸還，保證檔案資料的完整性；

　　3、檔案庫房管理：根據(jù)檔案管理要求，負(fù)責(zé)庫房安全管理、日常維護(hù)工作；

　　完成合同的整理、歸檔的工作；

　　4、協(xié)助行政類的固定資產(chǎn)管理工作；

　　5、協(xié)助完成行政管理工作及上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。

　　1、檔案收集與整理歸檔工作：負(fù)責(zé)組織收集集團(tuán)各種載體的檔案并進(jìn)行分類、整編、入柜等保存工作，確保集團(tuán)檔案完整、安全；

　　2、檔案借閱與提供利用工作：根據(jù)檔案管理規(guī)定，辦理檔案調(diào)閱及外借工作，做好調(diào)閱、外借記錄登記，按固定歸還時(shí)間，整理檔案資料的歸還，保證檔案資料的完整性；

　　3、檔案庫房管理：根據(jù)檔案管理要求，負(fù)責(zé)庫房安全管理、日常維護(hù)工作；完成合同的整理、歸檔的工作；

　　4、協(xié)助行政類的固定資產(chǎn)管理工作；

　　5、協(xié)助完成行政管理工作及上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。

　　1、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家有關(guān)檔案工作的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，增強(qiáng)檔案管理的責(zé)任感。

　　2、負(fù)責(zé)學(xué)校各部門檔案工作的指導(dǎo)及學(xué)校檔案室工作，認(rèn)真做好檔案材料的'收集、立卷、分類和歸檔工作。

　　3、負(fù)責(zé)上級(jí)來文及各種函件的登記、呈報(bào)、傳閱、催辦工作。

　　4、做好各種檔案分類、鑒定，統(tǒng)計(jì)以及填寫各種統(tǒng)計(jì)明細(xì)表工作。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行檔案查閱制度，熱情接待查檔人員，做到查檔及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確、提高檔案的利用率。

　　6、加強(qiáng)檔案的科學(xué)管理，做好檔案室的安全、保密、防潮、防蟲、衛(wèi)生、防火等日常工作。

　　7、做好資料信息的收集工作，及時(shí)收剪報(bào)刊登載學(xué)院信息、文章、照片及影視報(bào)道片等，并及時(shí)整理歸檔。

　　8、完成校領(lǐng)導(dǎo)及主任交辦的其他工作。

　　1、接受資產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)；

　　2、執(zhí)行資產(chǎn)部關(guān)于檔案工作的指示和規(guī)定；

　　3、根據(jù)檔案管理辦法，負(fù)責(zé)組織完成房貸債權(quán)檔案的收集、整理、歸檔、保管、統(tǒng)計(jì)和使用工作；

　　4、開展檔案的借閱工作，及時(shí)登記，做好安全保密工作；

　　5、負(fù)責(zé)房貸債權(quán)檔案的接收、排列、編號(hào)、存放、及檔案室日常管理工作；

　　6、按時(shí)完成檔案的收集、整理、歸檔、保管、統(tǒng)計(jì)和利用工作；

　　7、按時(shí)準(zhǔn)確記錄檔案借閱時(shí)間

　　1、負(fù)責(zé)收集各業(yè)務(wù)部門的各類檔案;

　　2、負(fù)責(zé)接收各業(yè)務(wù)部門移交的各類檔案

　　3、負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)部門檔案，正確區(qū)分全宗，劃分類別，統(tǒng)一整理接收檔案

　　4、負(fù)責(zé)檔案的保管工作

　　5、負(fù)責(zé)提供各類檔案的借閱利用

　　任職要求：

　　1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn)

　　2、具有一定的文字表達(dá)能力，操作能力，協(xié)調(diào)能力

　　3、穩(wěn)重，責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)心，理性羅輯思維

　　1、接聽業(yè)戶、業(yè)戶或客戶的電話，解答有關(guān)的問題或疑問，并做好記錄.負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶有關(guān)的證件工作(業(yè)戶證、居住證、臨時(shí)居住證、停車證)。

　　2、熱情接待業(yè)主、用戶和來訪客人，對(duì)業(yè)主、用戶的投訴要耐心解釋和及時(shí)處理件件落實(shí)，并做到登記記錄，定期整理存檔工作。

　　3、認(rèn)真做好回訪工作，虛心接受用戶的批評(píng)與建議，不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　4、熟悉轄區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、各種設(shè)備開關(guān)的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況。

　　5、每天不定時(shí)巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等，發(fā)現(xiàn)不正常情況及時(shí)處理并做好記錄需要，其他部門配合處理，及時(shí)呈報(bào)工作聯(lián)系，并抓好落實(shí)監(jiān)督。

　　6、配合工程部制定轄區(qū)的樓宇土建保養(yǎng)計(jì)劃，做好轄區(qū)業(yè)主交樓驗(yàn)收和二次裝修申請(qǐng)表、施工監(jiān)督和驗(yàn)收工作。

　　7、受理業(yè)戶的報(bào)修、有償服務(wù)安排執(zhí)行、完成情況跟進(jìn)等工作。

　　8、負(fù)責(zé)業(yè)戶入住的相關(guān)手續(xù)辦理及其單元的遺留工程問題跟進(jìn)。接受業(yè)戶對(duì)項(xiàng)目情況及售后服務(wù)相關(guān)情況的咨詢及解答。

　　9、辦理業(yè)主郵寄包裹的暫存及發(fā)放工作。

　　10、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)、停車費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。

　　11、負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)檔案、業(yè)主檔案的保管和統(tǒng)計(jì)，并且嚴(yán)守工作機(jī)密。

　　12、負(fù)責(zé)小區(qū)的公共鑰匙、未入住單位的鑰匙、業(yè)戶托管鑰匙、施工鑰匙等的管理工作。

　　13、完成、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　1、在幼兒園園長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)檔案整理、編目、鑒定、統(tǒng)計(jì)、排列和檢索工作編制等工作，嚴(yán)格按照《檔案管理制度》的要求管理檔案管理室。

　　2、負(fù)責(zé)《檔案管理制度》規(guī)定的各項(xiàng)檔案的收進(jìn)和移出工作，嚴(yán)格履行交接手續(xù)，準(zhǔn)確掌握室內(nèi)檔案全宗、案卷數(shù)量及檔案的保管期限等。

　　3、負(fù)責(zé)檔案管理室內(nèi)部整理，檔案裝具和案卷排放整齊、科學(xué)有序。保證庫內(nèi)無灰塵，整潔美觀。

　　4、檢查檔案安全保管情況，發(fā)現(xiàn)對(duì)檔案有害因素時(shí)，要及時(shí)上報(bào)采取措施。認(rèn)真做好“七防”工作（防塵、防光、防潮、防火、防盜、防高溫、防蟲鼠），做到以防為主，防治結(jié)合，保證檔案的完整與安全。

　　5、明確檔案利用工作的目的，積極主動(dòng)地做好接待工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　6、正確處理好利用和保密的關(guān)系，增強(qiáng)保密觀念，嚴(yán)格執(zhí)行借閱、查閱登記制度。

　　7、負(fù)責(zé)檔案、資料調(diào)借工作。做到提供準(zhǔn)確、及時(shí)主動(dòng)。用后及時(shí)清結(jié)，按時(shí)入室歸位。

　　8、應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)編目檢索、存貯及調(diào)用檔案；利用裱糊及復(fù)印技術(shù)，掌握對(duì)紙張破損、字跡褪變、擴(kuò)散的現(xiàn)行檔案進(jìn)行搶救的方法。嚴(yán)禁出現(xiàn)以下行為：

　?。?）.毀損、丟失或私自燒毀本園檔案

　?。?）.私自向外界提供、抄摘本園檔案

　　（3）.涂改、偽造檔案

　?。?）.未及時(shí)上報(bào)歸檔或管理不善的檔案管理者

　?。?）.未按手續(xù)進(jìn)行借閱、外帶者或越級(jí)查閱者（檔案管理者同罰）

　　9、負(fù)責(zé)檔案、資料利用效果的信息反饋工作，收集利用典型事例，年終寫出利用分析綜合報(bào)告，及實(shí)例選編。

　　10、完成園長交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

　　11、年末認(rèn)真總結(jié)本崗位工作及制訂下年工作計(jì)劃，寫出書面材料。

　　二，檔案資料管理員安全崗位職責(zé)

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行《檔案借閱制度》，檔案內(nèi)容一律不得外傳。

　　2、文件、檔案、資料要專人、專柜保管，離開檔案室要隨手關(guān)燈、關(guān)窗、關(guān)門，鑰匙隨身攜帶，安全意識(shí)強(qiáng)。

　　3、檔案主要供應(yīng)本園使用，如外單位需要查閱、利用檔案資料，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意。經(jīng)同意借閱的檔案，必須由借閱人嚴(yán)格保管，防止遺失和泄密，閱后必須及時(shí)歸還給檔案保管員。

　　4、檔案庫房是保管檔案的機(jī)要重地，非檔案管理人員未經(jīng)許可一律不得進(jìn)入庫房。

　　5、要定期或不定期的進(jìn)行保密情況檢查，如發(fā)現(xiàn)有泄密情況，要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，積極采取有效措施。

　　1、協(xié)助大物業(yè)經(jīng)理對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的大物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營管理工作，確保符合的制度和標(biāo)準(zhǔn);

　　2、審核供應(yīng)商的預(yù)工程、保安、保潔、客服、綠化等各項(xiàng)工作計(jì)劃，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作的進(jìn)度;

　　3、檢查落實(shí)各項(xiàng)工作的開展情況，及時(shí)糾正不合格現(xiàn)象，控制日常工作質(zhì)量;

　　4、配合行政部門、IT部門、EA部門、租賃部門、項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的物業(yè)管理對(duì)接，裝修改造、搬家協(xié)助、設(shè)施設(shè)備管理溝通工作等;

　　5、負(fù)責(zé)支持協(xié)助10000平米以下的裝修及改造工作;

　　6、對(duì)所屬區(qū)域范圍的空間使用進(jìn)行管理;

　　7、監(jiān)督供應(yīng)商的工作，并對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)進(jìn)行績(jī)效考核，對(duì)供應(yīng)商的費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核;

　　8、對(duì)大物業(yè)項(xiàng)目各類運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的管理及分析;

　　9、對(duì)用戶各類需求提供迅速的響應(yīng)及解決;

　　10、跟所服務(wù)范圍內(nèi)的用戶有良好的溝通;

　　11、負(fù)責(zé)起草部門的OA、請(qǐng)款、會(huì)議紀(jì)要等文案類工作及物業(yè)檔案管理工作;

　　12、政府相關(guān)部門和公用部門(水電氣)外聯(lián)對(duì)接工作。

　　1、負(fù)責(zé)收集分散在各個(gè)部門和個(gè)人手中的文件、資料集中起來，經(jīng)過整理、立卷、當(dāng)檔保存；

　　2、做好立卷檔案的鑒定和保存期限；

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)檔案的收進(jìn)、移交、保管、利用、銷毀等情況隨時(shí)以表冊(cè)、數(shù)字形式，進(jìn)行登記和統(tǒng)計(jì)；

　　4、負(fù)責(zé)保管檔案系統(tǒng)完整和安全；

　　5、負(fù)責(zé)編集檔案文件資料匯集、編制目錄、卡片、索引等；

　　6、負(fù)責(zé)建立檔案借閱管理制度；

　　7、遵守國家和的保密規(guī)定及有關(guān)規(guī)程；

　　8、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)；

　　1、負(fù)責(zé)企業(yè)文件的處理、資料整理以及各類會(huì)議記錄和資料等的整理工作；

　　2、根據(jù)檔案管理相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)企業(yè)所有檔案及技術(shù)資料的整理、分類、編號(hào)、登記以及歸檔工作；

　　3、負(fù)責(zé)檔案、資料的調(diào)借、查閱工作；

　　4、負(fù)責(zé)檢查入庫或到期歸還檔案資料的完整性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告處理；

　　5、按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)檔案進(jìn)行例行的保養(yǎng)、管理或銷毀；

　　6、利用專業(yè)檔案管理軟件或辦公軟件等工具進(jìn)行檔案管理信息化工作。

　　1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)客服部的全面指導(dǎo)、監(jiān)督工作;

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)檔案的整理歸檔工作;

　　3、負(fù)責(zé)水電費(fèi)及物業(yè)費(fèi)用的收取工作;

　　4、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)及考核工作;

　　5、負(fù)責(zé)與業(yè)主的回訪及客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作;

　　一、組織全校性的學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹國家檔案法規(guī)和上級(jí)有關(guān)檔案工作的各項(xiàng)方針政策活動(dòng)。經(jīng)常聽取檔案的部門的工作匯報(bào)；

　　二、加強(qiáng)對(duì)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，把檔案工作納入學(xué)校的整體發(fā)展規(guī)劃并列入學(xué)校議事日程，督促各職能部門明確分管檔案的負(fù)責(zé)人和兼職檔案員；

　　三、定期研究、檢查檔案工作的建設(shè)與發(fā)展，從人力、物力、財(cái)力上給予支持、改善工作條件，幫助解決工作中出現(xiàn)的困難。使檔案工作與學(xué)校其他工作同步協(xié)調(diào)發(fā)展；

　　四、組織領(lǐng)導(dǎo)對(duì)到期、超期保管的檔案進(jìn)行鑒定，審批檔案存毀的意見，維護(hù)檔案的安全。

　　1、負(fù)責(zé)做好檔案的收集、建檔、調(diào)閱、管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行檔案資料保密工作；

　　2、負(fù)責(zé)文件、通知、資料的收集、整理及時(shí)歸檔；

　　3、負(fù)責(zé)與各部門溝通，辦理文件資料轉(zhuǎn)移手續(xù)，經(jīng)過整理、立卷、歸檔保存；

　　4、按照檔案管理辦法，配合領(lǐng)導(dǎo)做好檔案管理各項(xiàng)工作；

　　5、負(fù)責(zé)庫房檔案的收進(jìn)和移出工作，嚴(yán)格履行交接手續(xù)，準(zhǔn)確掌握庫內(nèi)檔案類別、數(shù)量等情況；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

　　1.負(fù)責(zé)所需標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、專業(yè)書籍的采購、收集。

　　2.按資料、檔案管理要求，對(duì)技術(shù)資料、檢測(cè)報(bào)告、原始記錄等文件分類、歸檔、登記、造冊(cè)、統(tǒng)計(jì)、查閱、管理工作。

　　3.負(fù)責(zé)文件、資料、檔案的發(fā)放、回收和借閱登記。

　　4.負(fù)責(zé)定時(shí)查詢標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的更新、替換情況，及時(shí)申請(qǐng)采購、更新。

　　5.負(fù)責(zé)資料檔案室良好的衛(wèi)生環(huán)境和防盜、防火、防光、防潮、防蟲、防霉變、防污染和防有害生物等安全措施。

　　6.嚴(yán)格執(zhí)行文件、資料、檔案保密制度，對(duì)密級(jí)文件、資料均應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行登記、管理。未經(jīng)允許不得隨意外借、復(fù)印及向其他人泄露檔案內(nèi)容。

　　7.負(fù)責(zé)對(duì)文件、資料、檔案進(jìn)行鑒定，提出處理過期文件、資料、檔案的建議。

　　8.負(fù)責(zé)辦理過期資料的回收、銷毀。

　　1、組織員工按時(shí)完成工程部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)維修任務(wù)，督促員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程

　　2、熟悉并掌握本專業(yè)管理范圍內(nèi)各系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的性能、工作狀況及設(shè)備運(yùn)行技術(shù)條件。定期巡檢，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)作出正確判斷，并采取有效措施加以解決;

　　3、收集、整理本專業(yè)各系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)資料，建立完善的技術(shù)檔案。

　　4、及時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)能源消耗的統(tǒng)計(jì)、分析及整理工作，并定期上報(bào);

　　5、監(jiān)督設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)及維修等相關(guān)制度、計(jì)劃的具體實(shí)施和完成情況;

　　6、匯總設(shè)備運(yùn)行管理中的相關(guān)信息，對(duì)維修保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理解決，做好記錄，報(bào)告工程部經(jīng)理，提出防范的建議和措施;

　　7、制定各種設(shè)備保養(yǎng)、維修計(jì)劃及備品、備件計(jì)劃，填寫有關(guān)表格;協(xié)助工程部經(jīng)理監(jiān)督物料的使用情況，以確保工具和物料的合理庫存量。

　　8、做好技術(shù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)工作,考核本專業(yè)員工的技術(shù)水平;

　　9、審閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象

　　10、制定設(shè)備改造、整改工程的具體實(shí)施方案

　　1、協(xié)助租戶順利開展裝修工作，審核租戶施工圖紙及文件，項(xiàng)目工程技術(shù)條件及交付條件同時(shí)降低對(duì)項(xiàng)目正常營業(yè)的影響;

　　2、協(xié)助租戶證照辦理，對(duì)辦理周期進(jìn)行把控，跟進(jìn)消防審核、消防驗(yàn)收、餐飲類許可、醫(yī)藥類的許可等等;

　　3、監(jiān)控租戶能源使用狀況，處理租戶能源計(jì)量費(fèi)用清單;

　　4、處理租戶因設(shè)施設(shè)備引發(fā)的投訴，并及時(shí)給與維修;

　　5、建立租戶工程物業(yè)檔案和項(xiàng)目運(yùn)營檔案;

　　6、落實(shí)項(xiàng)目運(yùn)營中對(duì)物業(yè)的要求，支持項(xiàng)目運(yùn)營的開展;

　　1、負(fù)責(zé)整理物業(yè)資料，做好物業(yè)檔案的管理;

　　2、負(fù)責(zé)服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量;

　　3、負(fù)責(zé)來信、來訪、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作

　　4、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于客戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作;

　　5、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;

　　6、執(zhí)行的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

　　7、協(xié)助物業(yè)主管進(jìn)行各項(xiàng)檢查，撰寫檢查報(bào)告。

　　1、努力學(xué)習(xí)，熱愛本職，認(rèn)真鉆研檔案業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)管理能力。

　　2、搞好本局各類檔案的收集、整理、鑒定、統(tǒng)計(jì)工作，主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和各科室正確利用檔案，適時(shí)提出存毀意見。

　　3、負(fù)責(zé)檔案的查閱、借閱、函調(diào)和保管工作，收集、匯編檔案利用效果。

　　4、熟悉本局室藏檔案，編制必要的檢索工具和專題資料，積極提供利用。做好平時(shí)信息反饋的記載和利用效果典型事例的收集、整理、匯編工作。

　　5、加強(qiáng)政治責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，搞好庫房管理，經(jīng)常做到“八防”(防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲)，嚴(yán)防失、泄密。

　　6、在調(diào)動(dòng)工作或離局十天以上委托他人代理時(shí)，認(rèn)真辦好移交手續(xù)后方能離開崗位。