在信息化時代背景下，各個行業(yè)都已經(jīng)開始由原來的傳統(tǒng)管理模式向著數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型發(fā)展，供熱項目檔案管理工作也不例外。該項工作包含的內(nèi)容比較豐富，但是受到長期以來管理模式影響，很多人都對其存在一定的誤解，導(dǎo)致其管理水平有所
欠缺，無法為后續(xù)工作的深入開展提供可靠支持。對此，相關(guān)崗位工作人員應(yīng)當(dāng)引起足夠重視，在充分了解供熱項目檔案資源構(gòu)成和特點的基礎(chǔ)上，積極學(xué)習(xí)先進的管理方法。

一、供熱項目檔案的構(gòu)成及特點

供熱檔案是供熱工程建設(shè)、供熱設(shè)備運行、日常管理和服務(wù)工作中形成的具有保存價值的文字、圖表、聲像、電子數(shù)據(jù)等不同形式和載體的歷史記錄。其屬于民生檔案的范疇，是維護人民群眾利益的原始憑證，是改善民生的好幫手，在維護百姓權(quán)益、促進經(jīng)濟發(fā)展等方面具有不可替代的作用。對于供熱管網(wǎng)項目，從項目立項、項目設(shè)計、項目準(zhǔn)備、項目管理、項目施工到項目竣工，再到交付后投入運營，從整體來看構(gòu)成了一個檔案系統(tǒng)，但涉及土建、機械、暖通、鍋爐等諸多專業(yè)，具有復(fù)雜性和多樣性。

二、供熱項目檔案管理的現(xiàn)狀

（1）檔案管理意識薄弱。受到傳統(tǒng)的管理模式影響，很多供熱項目檔案管理人員對該項工作內(nèi)容都存在一定誤解，認為檔案管理就是負責(zé)對檔案資料進行歸檔整理，只要確保檔案資源不丟失、不損壞即可，而且整個工作環(huán)節(jié)較為被動，缺乏主動進行信息收集和檢查核對的意識，導(dǎo)致很多檔案資料都存在更新不及時或者內(nèi)容不全面等問題。再加上相應(yīng)的檔案管理制度不夠完善，發(fā)生問題的時候，也大多都是互相推諉，管理過程較為混亂。

（2）檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)能力有待提高。目前雖然我國已經(jīng)進入數(shù)字化時代，檔案信息也都大多采用電子數(shù)據(jù)格式，但是過往的歷史資料還是紙質(zhì)文檔居多，要完全實現(xiàn)傳統(tǒng)檔案管理模式與電子檔案管理形式的轉(zhuǎn)換，還需要很長一段時間。在該過渡期間，許多檔案管理工作仍然需要人工完成，但是事實上很多供熱項目檔案管理人員都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，有的甚至還身兼數(shù)職，檔案管理工作技能不夠熟練，這也是造成了管理效果不佳的重要因素之一。

（3）檔案資料歸檔處理不及時。供熱項目的開發(fā)建設(shè)周期通常都比較長，在整個項目進行過程中，會產(chǎn)生大量的檔案資料，而檔案管理人員需要在各個階段，督促項目人員進行檔案文件移交，并及時做好歸檔處理工作，這樣才能保障整個項目檔案資料的有效性與完整性。但是實際在執(zhí)行過程中，檔案管理人員往往只會在應(yīng)付檢查的時候才會要求各工程部門提交相關(guān)資料，日常監(jiān)督管理并不及時，這導(dǎo)致很多資料因為時間過長，已經(jīng)無法進行追溯。